Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas Salud sin Mitos o compras una guía, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
saludsinmitoscompras@gmail.com
2. Qué datos tratamos y para qué
- Gestionar tu compra, enviarte la guía y la factura: nombre, email, dirección de facturación y datos del pedido. Base legal: ejecución del contrato. Se conservan durante los plazos legales fiscales y contables (hasta 6 años).
- Responder a tus consultas: nombre, email y lo que nos escribas. Base legal: tu consentimiento al escribirnos. Hasta resolver la consulta y un máximo de 12 meses.
- Enviarte novedades, solo si te suscribes: email. Base legal: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada email.
- Cumplir obligaciones legales (fiscales y de consumo): datos del pedido y de facturación. Base legal: obligación legal.
No tratamos datos de salud: las guías no te piden enviarnos tu peso, tus medidas ni información médica. Los registros y calculadoras de las guías los rellenas tú en tu copia y no nos llegan. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, como encargados del tratamiento con contrato conforme al RGPD: Shopify (plataforma de la tienda y alojamiento), Shopify Payments y PayPal (pagos), la app Digital Products (entrega de las descargas) y, en su caso, nuestra gestoría para obligaciones fiscales, además de las administraciones públicas cuando lo exija la ley. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a saludsinmitoscompras@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Cookies
La tienda usa cookies técnicas necesarias para funcionar (carrito, pago y seguridad), que gestiona Shopify. Si en el futuro usamos cookies de análisis o publicidad, solo se activarán con tu consentimiento mediante el aviso de cookies.
6. Menores y cambios
La tienda no está dirigida a menores de 14 años. Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio.